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1. Vous m'envoyez un bon de commande par mail avec le texte à traduire en pièce jointe et vos coordonnées, adresse, numéro de téléphone fixe et mobile, N° Siret si vous êtes une entreprise.
2. Je vous envoie un devis détaillé sous 24h. Pour confirmer la commande de manière définitive, vous me retournez le devis par mail, sans aucune modification, avec l'expression de votre consentement "bon pour accord".
3. Après réception de votre confirmation, je commence la traduction.
4. La traduction vous est envoyée dans les délais convenus.
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Le client bénéficie d'un délai de 3 mois pour accepter un devis et les Conditions Générales de Vente, 1 mois maximum pour régler les factures et 10 jours ouvrables pour manifester par écrit un éventuel désaccord concernant la qualité de la prestation.